Google play（9eSIM LPA） Google play （9eSIM-nLPA)
*Note that if you encounter bugs while using the new nLPA, you can try to let us know and use LPA as a temporary replacement. We will fix the known issues with nLPA as soon as possible
你好。我買了 2 個 eSIM 轉接器（和一個藍牙讀取器）。我想我可以將這 2 個適配器插入我的手機，以便同時啟動 2 個 eSIM 設定檔。但EasyUICC好像只能偵測到1個，有沒有辦法在手機上同時使用2個轉接器？
也許你的手機只支援一個卡槽，這種情況下只能寫入後換到另一個卡槽，
bleuthooth 讀取器不工作，只有紅燈，沒有其他燈，現在我無法在 9esim 上寫入 esim
我們將向您發送替換的電腦版本的讀卡機。請您向我們提供您的訂單號碼。
訂單 #2973 於 2024-10-06 下達，請發送 PCSC 讀卡機。我正在等待，所以我無法用這個 9esim 做任何事情
好的，您的訂單已收到，我們將安排重新出貨
好的
您好！反應良好的傢伙。和他們做生意很愉快！一切都很好！生意很好
非常感謝！祝您有美好的一天
我的訂單號碼：訂單 #2973 於 2024-10-06 下單
請幫助，因為這個閱讀器不起作用
你有微信嗎？
訂單 #2973，kant 安裝微信留在荷蘭，請發送 usb 讀卡機
您好，請問這款讀卡機目前是專門為微信小程式搭配使用的嗎？
是的，我需要為您升級到 PCSC 讀卡機嗎？
如果不太麻煩的話，可以的。
由於您應該有一個與編號訂單相關聯的聯絡電子郵件，因此最好從那裡轉向。
عند استهلاك 7جيجا بايت فقط يتم فصل الانترنت
مرحبًا، من وصفك، يبدو أن المشغل قد أوقف خدمة الحزمة الخاصة بك.
簡單的 euicc 應用程序，掃描二維碼 esim 提供商，這個故障。
下載 eSim 失敗，請檢查您的啟動/QRcode
匹配的身份證被拒絕。
（錯誤代碼：8.2.6.3.8）
匹配ID（AC_token或事件id為refusec）
我使用 5ber 應用程式掃描了相同的 Qrcode esim 提供者和 5ber sim，沒有問題，它工作正常，你的應用程式或 esim 晶片有什麼問題
可能部分運營商ESIM不相容，目前正在修復
將實體 SIM 卡轉換為 eSIM
9eSIM卡可以成功下載提供二維碼的eSIM配置文件，但英國的GIFFGAFF電話卡只能透過官方應用程式將實體SIM卡轉換為eSIM信息，並下載到具有eSIM功能的智慧型手機晶片上。不知道9SIM上有沒有什麼技術，可以將9SIM模擬成手機本身的ESIM晶片。謝謝你！
聽說可以透過抓包來實現
EasyEUICC 已識別我的 9eSIM 卡。
要新增個人資料，我需要掃描二維碼。
我不確定這是否是初始設定的二維碼或什麼？
9eSIM 提供這個功能嗎？
或者這是 Nomad、Eskimo 或其他提供者的典型 eSIM 提供者計劃二維碼？
請指教。
別介意我的最後一則評論。
我下載了測試版 Nomad Provider 設定檔二維碼並且安裝正常。
但是最新更新的 EasyEUICC 應用程式圖示已從我的應用程式清單和主畫面上的捷徑中消失！
匹配ID（AC_token或事件id是rejectc）（錯誤代碼：8.2.6.3.8）
不區分 ESIM 設定檔可能不相容。我們已經發布該問題並進行了修復。請問你的ESIM是哪一家運營商的？
您的部落格有聯絡頁面嗎？我找不到它，但是我會
想寄一封電子郵件給你。我對你的部落格有一些建議
可能有興趣聽聽看。無論如何，這都是一個很棒的博客，我期待看到它隨著時間的推移而成長。
是的，我親愛的朋友。您可以透過電子郵件與我們聯繫： service@9esim.com 或者 support@9esim.com
你好，
eSIM 轉接器是否只能透過藍牙（或可能是任何其他讀卡器，我認為）讀取器進行編程，還是也可以使用 Android 軟體進行寫入？ （就像 5esim 卡一樣？）
親愛的客戶，9eSIM 卡可以透過我們的 BLE 讀卡機或任何其他品牌的 PC/SC 讀卡機進行編程，也可以透過 Android/iOS APP 進行編程。
如果您有 PC/SC 閱讀器，建議使用行動應用程式 NekokoLPA（皆有 Android/iOS 版本）。如果您有 Android 手機，您可以嘗試 NekokoLPA Android 版本或 EasyEUICC。 Android手機，通常不需要讀卡機。而且，如果您熟悉微信，那麼您也可以使用我們的 eLPA 讀卡機（這是 BLE 讀卡機）對卡片進行程式設計。
剛剛收到您的 V2 esim。
使用解鎖的 Pixel 8 Pro
運行 Android 15
是否需要下載其中一個 ipac ？
我們的軟體必須在Android 9以上版本上使用。
9esim v3版本沒有內建ARA-M嗎？
V3內建ARA-M，請下載我們的應用程式。有些手機可能需要重啟
V2 已修復，但不支援 ara-m
永久鏈接，例如 EasyEUICC 以用於跨平台遷移。 ARA-M 是一款緊湊型步槍，配備新型霰彈槍。我不是俄羅斯人，但我很榮幸能成為俄羅斯人。
讀卡器插入手機後仍顯示無法從該讀卡器讀取
卡片有插入到讀卡器嗎？可否拍個照以及發生問題的截圖郵件給我們看一下？dev@9esim.com 或 support@9esim.com
你好，解決了無法讀取的問題，但是讀取之後仍無法正常接收短信和使用網路。
請問手機是只能將9esim卡插入手機卡槽後使用嗎？ 用USB插入讀卡器後會出現卡可以正常讀取，但是無法接收短信和使用網路的問題。
您好！eSIM需要被modem讀取並與运营商网络进行交互然后才能使移动蜂窝设备接入蜂窝网络。因此卡片在USB读卡器是不能直接被modem读取的。对于大部分安卓9及以后的手机是可以不需要借助读卡器下载的。可以直接在卡槽被modem识别，打APP之后又可以进行eSIM profile管理。
eSim在軟體里看全部正常，但是電話短信網絡都不能用。
只要能识别到卡片，说明它已经正常工作了。若您是在漫游狀態下使用，您還需要將手機的漫游控制開關打開。
我的 9 esim 卡無法使用。我的問題有解決方法嗎？
嗨，親愛的客戶，您能分享更多的細節嗎？
德国沃丰达ESIM二维码下载成功后,无法识别该卡,显示未插入sim.切换其他ESIM卡正常使用
請問是否方便提供此profile的一些資訊，我們希望找到此類profile復現問題。另外請提供一下eUICC info2，可以通過USB讀卡器獲取。相關錯誤資訊請發送至：dev@9esim.com。
感謝您的支持與信任！祝您生活愉快
下載成功,轉換後,但是手機識別不到卡片代表什麼呢?是什麼原因呢?轉換其他esim正常.
请问是否可以提供发生此问题的套餐信息呢？我们尝试复现一下问题。另外，也请提供一下您的eUICC info2。可以在USB读卡器中获取。相关错误信息请发送至：dev@9esim.com。
感謝您的支持與信任！
請問一下管理员，V3上误删除的号码怎么恢复？有没有群组可以交流这个9esim的使用？
您好，您可以尝试将删除的通知发送给运营商并再次下载。部分运营商可以在删除后再次下载，但不是所有的运营商都支持。若有问题还需向您的运营商咨询。我们的Telegram交流群 https://t.me/simlink_ltd
我買了 9esim 卻沒有收到任何閱讀器，所以我現在覺得我白買了 esim，又浪費了我的時間和金錢。 幫幫忙
對於您的不愉快經驗，我們感到非常抱歉。可能是我們的服務人員遺漏了您的讀卡機。我們非常抱歉！請提供您的訂單號碼。如果確實遺漏了，我們會免費為您重新發行一個讀卡器！
Yo tengo problemas con eliminar una esim.No puedo realizarllo ya que meñarca error como soluciono eso
在刪除您的應用程式並傳送錯誤訊息時，您是否會觀看錯誤訊息的畫面？謝謝您的合作！
你好、,
我現在已經安裝了 Google-App-Store 上的應用程式 9eSim。您也可以使用圖片。我現在就開始測試這個應用程式及其所有功能。.
1.)Ist das möglich?
2.) gibt es auch eine Anleitung, die sich nur darauf bezieht, wie ich eine E-Sim kaufe und einrichte?Das würde mir sehr helfen！
3.)我的商店將提供 Eskimo 1 GB 的免費全球 ESIM！- 請問您是否有這樣的問題？或者該產品對於 TELEFON 和 DATEN 來說無法正常運作!
Vielen Dank im Voraus！
您好！Vielen Dank für Ihren Einkauf！您可以進行其他測試。要使用 eSIM 套件，您必須找到不同的廠商，才能使用這些套件。在我們的網站上，Eskimo-Link 是所有測試者的必備工具。因此，我們無法在全球範圍內進行廣泛的測試。對方認為，所有 9eSIM-Benutzer 都可以免費使用 1 GB 的全球資料流量，但在實際情況中，全球的所有網路都可能被濫用。請僅將此作為 9eSIM 的測試使用，因為我在工作、生活和娛樂方面的需求可能無法完全滿足。.
這就是全部。Nochmals vielen Dank für Ihren Einkauf！祝您生活愉快！
9esim 能否更新 Android 版 APK，並考慮將 EasyEUICC_9esim 發佈為 Google Play 上的 9eSIM 官方應用程式？
V2 和 V3 似乎都有 EasyEUICC 的 ARA-M（散列 2A...FA）和 9esim 的 ARA-M（散列 D1...1F）。 但 V0 只有 9esim 的 ARA-M (hash D1...1F)。.
截至 2025 年 5 月 6 日，EasyEUICC 1.3.0 剛發布。 但是，上面的 EasyEUICC_9esim 是 1.2.0。 基於 EasyEUICC 的應用程式只支援一種 ARA-M，因此 V0 需要 EasyEUICC_9esim（使用 9esim 的 ARA-M 修改），而無法使用未修改的 EasyEUICC 1.3.0。 (V2 和 v3 可以使用未修改的 EasyEUICC 1.3.0）。
NekokoLPA M 1.11.356 也剛發布。 但是，上面的 9esim-nLPA 是 v1.10.331，而 Google Play 上的官方 9eSIM 應用程式是 v1.11.355。 這些基於 NekokoLPA 的應用程式都支援 9esim 的 ARA-M，所以 V0 可以使用其中任何一款。 不過，EasyEUICC 似乎比較適合下載（例如、, http://redd.it/1k0grpi, http://redd.it/1kbutx6).
非常感謝您的寶貴建議，這些建議對我們非常有幫助！您能提供我們您的聯絡方式嗎？我們想送您一份小禮物以表謝意！請將您的聯絡資訊寄到 dev@9esim.com
我的 v0 有同樣的問題。相容性檢查返回全部通過✓，但當要新增 eşim 設定檔時，它返回「不支援 ara-m」。我認為前一篇文章建議了一個解決方法，但我無法遵循。請分享克服問題的方法，並提供清楚的指令和我需要下載的 apk 的直接連結。.
您好，我們之前並未收到任何關於 ARA-M 不支援的錯誤。請提供您的訂單號碼給我們確認。如果方便的話，也請提供錯誤頁面的截圖。此外，市面上有許多產品的晶片與我們的 V0 卡相同。如果是其他公司的產品，可能會提示此錯誤。對於此錯誤，無論是誰的卡，您都可以使用讀卡機下載或管理設定檔來解決此問題。.
抱歉造成您的不便。這張卡是從一個 locak 供應商處買來的，結果發現它不是正版的 9esim。我仍在嘗試找出它是什麼卡∼。
沒關係。如果我們的 APP 無法辨識您的卡片，您可以嘗試使用 PC/SC 讀卡機進行管理，因為 PC/SC 讀卡機總是能辨識的，不論製造商的類似產品為何。.
9esim v3 我已經寫了 2 個 esim。如何在 iPhone 上切換 esim？我從 appstore 下載 9esim 並安裝，但它無法識別 9esim。為什麼？
您可以在 iPhone 上透過 STK 切換設定檔。「設定」 -> “Cellular” -> 「SIM 應用程式」 -> “9eSIM”。.
你好 我有個問題 假設我手機本身已有一個esim profile 你們的應用可以把手機已有的profile轉到sim上嗎？ 還是我需要使用你們的應用 直接用QR重新下載一次profile?
您好，一個很關鍵的條件是需要您的eSIMprofile供应商允许被转移。在新的Android系统版本及iOS版本中，设备端的软件应用已经具备了转移profile的能力，但它依然需要运营商的许可。在我们这种方案中，您一般需要先将原profile删除然后再使用我们的profile扫码下载，但是请您务必先与您的运营商确认好是否可以转移（可以和对方说是换手机了），否则您可能会无法找回您的profile。
你好, 買了2張9esim v3, 其中一張寫入了一個eSim profile
但試過用iphone及android的app也認不了2張9esim
iphone更加不能認出eSim profile
(香港版iphone12 iOS18.4)
想問問可以如何處理?謝謝
如果您是通過外部的讀卡器寫入的，您在寫入profile後還需要啟用profile。
回到您的問題，您說的 「不識別 」是指在手機系統的設定裡面偵測不到有sim卡插入嗎？ 具體的問題可能還要提供更多的異常狀態資訊給我們。能否麻烦您将 设置-》蜂窝网络 界面截图发给我们一下呢？support@9esim.com。
你好！Ich habe heute die 9esim erhalten und versuche es auf meinem Galaxy A52s 5G/Android zu aktivieren.Leider kann ich im SIM Manager die eingelegte SIM nicht einschalten.Wenn ich Einschalten drücke, passiert nichts, es bleibt ausgeschalten.預設服務供應商」在此。我該怎麼做？
您好，請下載我們的應用程式，然後透過應用程式下載 eSIM-Profil 並啟動此設定檔。這樣您就可以像使用一般的 SMI 卡一樣使用它。.
Muss ich diese Software runter laden damit die 9esim funktioniert?
您好！軟體的驅動程式可讓您在 9eSIM 卡上驅動檔案。當檔案下載完成後，您可以使用 STK 來檢視檔案。9eSIM 應用程式不適用於所有功能。.
MiniLPA-Windows-x86_64 無法運作、,
未擷取 lpac 輸出
查看日誌以瞭解更多資訊。.
2025-05-26 03:30:37.528 [DefaultDispatcher-worker-6] INFO LPACExecutor - lpac stderr output -> SCardEstablishContext() failed: 8010001D
2025-05-26 03:30:37.529 [DefaultDispatcher-worker-6] INFO LPACExecutor - lpac stderr output -> APDU driver init failed
2025-05-26 03:30:37.649 [DefaultDispatcher-worker-6] INFO LPACExecutor - lpac 指令輸入 -> 驅動程式 apdu 清單
2025-05-26 03:30:37.761 [DefaultDispatcher-worker-1] INFO LPACExecutor - lpac stderr output -> SCardEstablishContext() failed: 8010001D
2025-05-26 03:30:37.762 [DefaultDispatcher-worker-1] INFO LPACExecutor - lpac stderr output -> APDU driver init failed
您能幫幫我嗎？
您好，非常抱歉造成您的不愉快經驗！這類問題通常是由於系統元件遺失或應用程式權限不足所造成。您可以使用管理員權限開啟軟體再試一次，或是交叉確認是否可以使用其他 EasyLPA。如果兩者都無法運作，您可能需要在另一台電腦上再試一次。.
謝謝您的建議。可能智能卡政治在電腦設定中被關閉為未使用。不過，以管理員權限開啟軟體後，終於可以看到 Sim 卡設定檔。.
我買了 9 個 eSIM。程式的行為很奇怪。我的兩個插槽都支援這項技術。我把它插入第二個插槽，SIM 卡就出現在程式中。我添加了我的號碼，但沒有辦法在應用程序中管理它。號碼運作正常。這是昨天的情況。今天，應用程式看不到插槽中的 9 eSIM，但我的號碼仍可繼續使用。我想添加另一個號碼，但我什麼都做不了，因為應用程式看不到我智能手機中的 9 eSIM。Vivo X200 Pro Mini 智能手機。您有什麼建議？安裝應用程式 9esim-nLPA
您好，您所提到的問題可能是由於 APP 取得系統權限異常所造成。請嘗試使用 EasyEUICC APP。謝謝！ https://dl.9esim.com/eazyeuicc.apk
您很可能是對的。我授予了自動啟動和鏈結啟動的權限，並重新啟動了智能手機。目前一切運作正常。新增的 SIM 卡和管理它的功能出現了。.
日安。我從這個頁面的連結安裝了 Android 應用程式。我添加了幾部手機，一切正常。應用程式要求在 Google Market 更新。下載更新後，出現應用程式無法安裝的訊息。我需要更新嗎？
您好，我購買並收到了 9eSIM 卡，想將它用在我的小米 9T Pro 上，根據您們的網站，它是受支援的。.
不幸的是，無論我使用哪個 Android 應用程式 (Play Store 的 9eSIM、9esim-nLPA 和 EasyEUICC_9esim)，都會發生問題，我無法使用 9eSIM，因為我收到「不支援 ARA-M」的訊息。.
如果有解決方案，請告訴我。.
如果顯示沒有正確的 ARA-M 資訊，通常表示這不是我們的卡片。請問您是從哪個渠道購買的？
但是，即使您的卡不是 9eSIM，您仍然可以使用智能卡閱讀器進行操作。您需要將卡片插入讀卡機，然後將讀卡機插入手機的 USB 埠，這樣您就可以使用 9eSIM 相關的應用程式來讀取和管理卡片上的設定檔。希望對您有所幫助。.
這肯定是您的卡片，因為我是在您的網上商店購買的。.
我已經與貴公司的支援團隊交換了許多電子郵件，但仍未找到解決方案。但是，沒有人提到使用讀卡機的可能性。.
儘管您們的網站顯示這張卡不適用於我的手機型號，但我相信我應該可以退貨退款，或者您們可以免費寄給我一個讀卡器？
好的，請提供您的訂單號碼（電子郵件 support@9esim.com），我的同事會協助您驗證，並提供滿意的解決方案。非常感謝您的合作與諒解！
日安。我從這個頁面的連結安裝了 Android 應用程式。我添加了幾部手機，一切正常。應用程式要求在 Google Market 更新。下載更新後，出現應用程式無法安裝的訊息。我是否需要更新以及如何更新？請回答我的問題。今天應用程式再次嘗試更新，但沒有更新。安裝時出現錯誤
您好，感謝您的回饋。您能否分享更多錯誤資訊，例如安裝錯誤的截圖？
如何留下截圖？您沒有在網站上附加照片的選項
出現以下訊息的視窗：安裝應用程式 ‘9eSIM’ 失敗。請再試一次。如果沒有幫助，請使用疑難排解提示。傳送回饋。關閉”。”
國行小米澎湃最新系統，9eSIM v3里，如果啟用了一個eSIM配置文件，然後在系統設置中選擇停用SIM卡，那麼這個eSIM配置就無法繼續使用，系統會提示 「未插入SIM卡」，但換到其他的eSIM又是正常的。用這個不行的配置文件換到其他手機也是正常的。雖然據說可以通過連接電腦使用adb命令pm清除解決，但請問有没有更加簡便的方法，並且想詢問一下形成這種情況的原因是什麼。
非常感謝您的反馈！请问您的机型及系统版本是什么，我们尝试复现一下问题看看能否得到一些原因。从目前的情况看，这是终端导致的异常，但也许可以有办法进行兼容，因此我们需要有一个快速复现的方法以便测试。
Redmi K60 和 Redmi Note 12 Turbo 均出現，系統版本為小米HyperOS 2.0.9和2.0.7。
可以看看這個位置說明的原因，估計與esim.me 的 V1 卡和 V2 卡是一個原因，[僅限 V1 卡]：在 Android 13/14 下無法重新啟用 eSIM 設定檔
在 Android 13/14 上，切勿停用存放 eSIM.me 卡的 SIM 卡插槽。
這樣做會導致目前使用中的 eSIM 設定檔不可用！
從 Android 11 及更新版本開始，Android 會為每張插入手機的 SIM 卡指定一個 CardID，並「記憶」該 SIM 卡的設定，包括其狀態 (啟用/停用)。.
Android OS 13/14 可以處理 eSIM 設定檔。由於 eSIM 設定檔是 SIM 卡的「數位」版本，因此也會指定 CardID。.
因此，每個 eSIM 設定檔都會獲得其 CardID，包括其狀態。.
當您（想）停用 SIM 卡插槽時，Android 實際上會將該 CardID 的狀態設定為「停用」。.
不幸的是，Android 無法再次將狀態設定回 「啟用」。這是 Android 的 BUG。.
因此，它會記住它已停用，而您將無法存取該 CardID、eSIM Profile。.
您有以下選項：
a) 安裝新的 eSIM 設定檔或切換到已安裝的 eSIM 設定檔。.
僅使用 eSIM.me APP 啟用/停用 eSIM 配置文件。.
只要您沒有在系統設定中將其設定為「停用」，藉由（想）停用 SIM 卡插槽，它們就可以運作。.
b) 將手機重設為出廠設定，這將清除 CardID 的狀態「清單」。.
c) 如果您的手機已root，您可以按照一位使用者建立的指引，手動啟用Android清單中的SIM卡：
安卓的,我安裝了4個卡,開始正常,過幾天所有的都無法使用、,
我用 9esim-Nlpa 應用程式啟用時沒有任何反應、,
我用9ESIM LPA 切换显示无法切换到新的ESIM配置文件,并且弹出一个日志文件,4个卡都是如此.1个是沃丰达,1个是Helium,1个是REDTEAGO,1个是Firsty.
除了留言,有其他联系方式吗?你网站留的电报,我发送不了信息给你,显示必须双向联系人才能交流、,
謝謝您的反馈。除了留言您还可以通过网页下面的Telegram与我们取得联系，或者找到9eSIM中文流群。
接上面的,找到原因了.双卡的手机,我启用后(比如卡1正常卡,卡2为9ESIM),在手机系统网络设置里面只要点击过停用卡2,然后在这个手机将无法识别卡2里面的9ESIM了(手机根本识别不到有9esim这个卡,就像是没有插卡,但是APP打开能看到).换一个手机正常使用.这算不算BUG?停用一下9esim卡槽然后就无法启用了,换卡槽也识别不了.手机是小米14 红米K60
我們確實有接到部分使用者報告這個問題。目前發現解決的辦法是需要使用adb或者在設定中清理一下telephony的使用數據後可以恢復。
参考指令，请注意备份好数据：
adb shell pm clear com.android.providers.telephony
adb shell pm clear com.android.phone
adb shell pm clear com.android.stk
adb shell pm clear com.android.stk2
請問你上面上說的這個如何操作“「在設定中清理一下telephony的使用數據」”。.
我找到原因了,小米手機在手機設置 只要禁用了1次9esim 卡後,就會變成無法識別.
9 eSIM EUICC Firmware (base on Kigen)，9 eSIM v3卡如何安装补丁或如何修复?
您好！這個問題主要涉及到2025.1.24以前的V3產品。如果您手上的V3是此時間以前发货的，我們提供以下兩種方案：
联系我们的客服，然后
1、將您卡片寄給我們進行返廠修复（注意，有可能遺失資料）；
2、我們寄回一份新的卡片給您。
此外，此問題主要是卡片中攜帶的測試profile可能會被惡意利用；因此，只要卡片不被三方拿到則不會被影響。
如何更新 9esim 韌體？您們使用的是 Kigen，而目前的 9esim V3 卡都是使用 36.18.5 eUICC 韌體版本，從 esim 推出日期 (24/01/2025) 開始，該版本當然會隨附 GSMA TS.48 v6.0，我引述「根據 Kigen 發佈的公告，該漏洞根源於 GSMA TS.48 Generic Test Profile，版本 6.0 及更早，據說該版本用於 eSIM 產品的無線電符合性測試」。.
具體來說，這個缺點允許安裝未經認證且可能是惡意的 applet。上月發佈的 GSMA TS.48 v7.0 限制測試設定檔的使用，以減少問題的發生”。”
您好！此問題主要影響 2025 年 1 月 24 日之前出貨的 V3 產品。如果您的 V3 在此日期之前出貨，我們提供兩種選擇：
聯絡我們的客戶服務部門，然後
1.將您的記憶卡寄給我們進行原廠維修 (注意：可能會發生資料遺失)；;
2.我們會寄給您一張新卡。.
此外，此問題主要涉及卡片中包含的測試設定檔，可能會被惡意利用；因此，只要卡片不是由第三方取得，就不會受到影響。.
最近我在韓國買了 xiaomi Poco m7 pro 5G 機型。.
請幫我檢查一下
9eSIM LPA 應用程式相容性檢查如下
相容性檢查
系統功能
您的裝置是否具備管理可抽取式 eUICC 卡的所有必要功能。例如，基本電話和 OMAPI 支援。.
(勾選：是)
OMAPI 連線
您的裝置是否允許透過 OMAPI 存取 SIM 卡上的 Secure Elements？
(勾選：是)
ISD-R 通道存取
OMAPI 對 ISD-R 的存取只適用於下列 SIM 插槽：SIM1.
(已檢查：警告/感嘆)
不在已知損壞清單上
哎呀，已知您的裝置在存取可移除 eSIM 時會有 bug。這不一定表示完全無法使用，但您必須謹慎處理。.
(已檢查：警告/感嘆)
USB 讀卡機支援
您可以透過本裝置上的標準 USB CCID 讀卡機管理 eSIM (即使您有任何其他勾選項落在此處)。插入讀卡機，然後開啟此應用程式，以這種方式管理 eSIM。.
(勾選：是)
判斷（非 USB）
已知您的裝置在存取已插入的抽取式 eSIM 時有錯誤。不過，已載入 eSIM 設定檔的抽取式 eSIM 設定檔仍可使用；您也可以手動使用插入此裝置的 USB 讀卡機管理設定檔，即使您無法管理插入裝置的設定檔。.
(已檢查：警告/感嘆)
我的手機可以使用你們的 9esim 嗎？
您好，您的裝置可以使用 9eSIM 卡。一般而言，我們只需注意 OMAPI 選項。如果支援 OMAPI，表示您的裝置可以直接下載設定檔到 9eSIM 卡。如果不支援，但支援 USB 讀卡機，這表示您需要另外購買讀卡機裝置來下載設定檔到 9eSIM 卡。設定檔下載成功後，幾乎可以在所有手持裝置上使用。設定檔的 「啟用 」和 「停用 」等操作也可以透過 SIM 應用程式 (STK) 在裝置的 「設定 」介面中執行。.
我最近在 Samsung A53 上也收到相同的訊息：
ISD-R 通道存取
OMAPI 對 ISD-R 的存取只適用於下列 SIM 插槽：SIM1.
(已檢查：警告/感嘆)
“Settings” => “Connections” => “Sim Manager” 顯示只有 SIM1，即使它是 Samsung A53 Dual，有 2 個 SIM 卡插槽；我的第 2 個插槽是空的。 我將 9esim 卡插入 SIM2，並再次執行「相容性檢查」。 這次，所有的方塊都打了勾，而且「Sim Manager」顯示出兩個插槽。 Samsung A53 Dual 沒有問題。.
我希望您的手機也是雙機。.
Galaxy S25 可以用嗎？
可以的。
EasyEUICC_9esim 的功能需求
我有幾個有時間限制的遊客 esim 設定檔和一個「永久」設定檔，這是我行動數據計劃的一部分。 後一個設定檔非常珍貴，因為如果我不小心刪除它，我需要花很多 $$$ 來要求更換。.
如果 EasyEUICC_9esim 能維護珍貴或受保護的設定檔清單，那就更好了。 如果設定檔受到保護，那麼即使設定檔被停用，其功能表也不會有 「刪除 」項目。 設定檔可透過頂部功能表的「設定」從受保護清單中新增或移除。 我希望您能考慮實現此功能。 謝謝。.
我們已收到您的建議，非常感謝！
EasyEUICC_9esim 的功能需求：資料使用連結
購買 esim 設定檔時，賣方會寄送一封電子郵件，其中包含下載設定檔的 QR 代碼，以及顯示該設定檔已消耗資料量的網頁連結。.
如果 EasyEUICC_9esim 應用程式能提供一種機制，讓使用者在新增個人資料時，將資料使用連結複製貼入應用程式，並提供一種方法，讓使用者在使用個人資料時，讓應用程式開啟網頁瀏覽器到該連結，那就更好了。 如果連結內嵌於個人資料中，則應用程式應揭露該連結，省去使用者複製貼上的麻煩。 我希望您能考慮實現此功能。 謝謝。.
我將我的 sim 轉換成 ESIM 與 orange morocco，但它無法運作
錯誤如下，請問如何立即解決：
matchingId 被拒絕
重置：3.8
子目標： 8.2.6
您好，您需要向您的運營商報告您的 9eSIM 卡的 EID，然後才可以正常下載。.
你好,
我有一部 Samsung Galaxy A15。我的 9eSIM 套裝包含 ARA-M 加密狗，但我一直遇到錯誤：「ARA-M 不支援」。.
我知道我的裝置需要 S1K 加密狗才能正常運作。.
您能幫我找到 S1K 版本的替代品嗎？
先謝謝您！
您好，如果您購買了我們的SIM卡讀卡器，您可以將我們的卡插入讀卡器，然後將讀卡器插入您的手機，再打開我們的APP。我們的APP會識別USB讀卡器，並識別9eSIM卡。.
嗨，我有一個全新的讀卡機 (今天到貨)。.
如果我透過電腦上的轉接器將它插入 USB-A，我會看到藍色 LED 幾秒鐘。.
之後就沒有 LED 了，iPhone 上的應用程式在 WeChat 上也找不到閱讀器。.
直接在 BT 中，我也看不到閱讀器。.
問題出在哪裡？
親愛的客戶，抱歉這麼晚才回覆您！
如果您是最近購買的讀卡機，您可能會拿到 PC/SC 讀卡機的類型，這表示它不是 BT 版本（我們只提供去年初的版本）。.
若要使用 PC/SC 閱讀器，您需要下載我們的 APP。您可以在此找到正確的 APP（Android、iOS、Windows、MacOS、Linux）：https://www.9esim.com/ecosystem-software-download/。
問題是，您沒有在任何地方寫過。.
我的 iPhone 14 沒有 USB-C。.
我因為藍牙而訂購了您的解決方案。.
現在我不能將閱讀器與手機一起使用。.
可以寄給我 BT 閱讀器嗎？
V2 卡有韌體更新嗎？卡上的 eUICC 韌體版本看起來很舊。它們有 kigen 漏洞嗎？
您好，我們沒有、也不會提供獨立的韌體升級套件供使用者升級。如果您的卡有問題，我們可以為您更換新卡。.
我買了 V0 和 V3，兩者都運作得很好。.
有一個請求，是否可以將內置手機的現有 eSim 設定檔匯入或匯出到記憶卡中？
(我的供應商從他們的應用程式註冊 eSim，可惜他們無法使用 QR 碼...）。
感謝您的讚美！
技術上來說，您的個人資料無法匯入或匯出；這是 GSMA 技術規格規定的必要安全要求。.
不過，您可以向您的電信業者查詢是否可以將現有的 SIM 卡轉換為 eSIM。這需要諮詢您的行動網路供應商。.
嗨，昨天我收到了我的 9esim 卡和讀卡器。.
訂單編號為：46584 (2025-12-30)。.
Simcard 本身在 Android 手機上運作良好。.
但是讀卡機完全無法運作。.
我在 iPhone、IPAD、Windows PC 和 MACbook 上都試過了。.
這些裝置都無法讓讀卡機的 LED 燈亮起，軟體也無法偵測到讀卡機。.
看起來讀卡機已經壞了 (DOA)。您能盡快寄一個能用的給我嗎？
對於造成的不便，我們深感抱歉！我們已經為您重新發送了一個 SIM 卡讀卡器，我們看到您是在 2026 年 1 月 15 日簽收的。希望您使用愉快！
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