Ökosystem-Software herunterladen

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121 Antworten zu „Ökosystem-Software herunterladen“

  1. Avatar von rai
    rai

    Hallo. Ich habe 2 eSIM-Adapter (und ein Bluetooth-Lesegerät) gekauft. Ich dachte, ich könnte die 2 Adapter in mein Telefon einsetzen, um 2 eSIM-Profile gleichzeitig aktiv zu haben. Aber es scheint, als ob die EasyUICC nur 1 erkennt. Gibt es eine Möglichkeit, 2 Adapter gleichzeitig im Telefon zu verwenden?

    1. Avatar von admin

      Möglicherweise unterstützt Ihr Telefon nur einen Kartensteckplatz, und in diesem Fall können Sie erst nach dem Schreiben zu einem anderen Kartensteckplatz wechseln,

  2. Avatar von SMSK
    SMSK

    bleuthooth reader funktioniert nicht, nur rotes Licht und nichts mehr, jetzt kann ich nicht mehr esim auf 9esim schreiben

    1. Avatar von admin

      Wir werden Ihnen eine Ersatzversion des Kartenlesers für den Computer zusenden. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen.

      1. Avatar von tikicentertk
        tikicentertk

        Die Bestellung #2973 wurde am 2024-10-06 aufgegeben, bitte senden Sie den PCSC-Kartenleser. Ich warte, also kann ich nichts mit diesem 9esim tun

        1. Avatar von admin

          Okay, Ihre Bestellung ist eingegangen und wir werden eine erneute Lieferung veranlassen.

      2. Avatar von all-sandr
        all-sandr

        Hallo. Gut ansprechbare Jungs. Es ist ein Vergnügen, mit ihnen Geschäfte zu machen! Alles ist gut! Gutes Geschäft!

        1. Avatar von Lin
          Lin

          Ich danke Ihnen vielmals! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

  3. Avatar von tikicentertk
    tikicentertk

    Meine Bestellnummer:Bestellung #2973 wurde am 2024-10-06 aufgegeben

    Bitte um Hilfe für dieses Lesegerät funktioniert nicht

    1. Avatar von admin

      Haben Sie einen Wechat?

      1. Avatar von SMSK
        SMSK

        Bestellung #2973,kant installieren wechat verlassen in den Niederlanden,bitte senden Sie einen usb-Reader

  4. Avatar von Order1234
    Bestellung1234

    Hallo, ist der Kartenleser vorerst nur für die WeChat Mini-App gedacht?

    1. Avatar von admin

      Ja, muss ich Sie auf einen PCSC-Kartenleser aufrüsten?

      1. Avatar von Order1234
        Bestellung1234

        Wenn es nicht zu viel Mühe macht, ja, bitte.

      2. Avatar von Order1234
        Bestellung1234

        Da Sie eine Kontakt-E-Mail haben sollten, die mit der nummerierten Bestellung verknüpft ist, ist es wahrscheinlich am besten, dort zu schwenken.

      3. Avatar von Mohamed Elsayed
        Mohamed Elsayed

        عند استهلاك 7جيجا بايت فقط يتم فصل الانترنت

        1. Avatar von Lin
          Lin

          مرحبًا، من وصفك، يبدو أن المشغل قد أوقف خدمة الحزمة الخاصة بك.

  5. Avatar von SMSK
    SMSK

    einfache euicc app, scannen qrcode esim anbieter, dieser fehler.

    Download von eSim fehlgeschlagen Überprüfen Sie Ihren Aktivierungs-/QR-Code
    passende ID abgelehnt wird.
    (Fehlercode :8.2.6.3.8)
    Übereinstimmende ID (AC_token oder Ereignis-ID wird abgelehnt)

    Ich scanne den gleichen Qrcode esim Anbieter mit 5ber sim mit 5ber App und kein Problem seine Arbeit gut, was ist das Problem mit Ihrer App oder esim Chip

    1. Avatar von admin

      Möglicherweise ist ESIM bei einigen Betreibern inkompatibel und wird derzeit repariert.

  6. Avatar von sy
    sy

    Umwandlung einer physischen SIM-Karte in eine eSIM
    Die 9eSIM-Karte kann erfolgreich eSIM-Profile herunterladen, die QR-Codes bereitstellen, aber die GIFFGAFF-Telefonkarte im Vereinigten Königreich kann nur die physische SIM-Karte in eSIM-Informationen über die offizielle App umwandeln und sie auf einen Smartphone-Chip mit eSIM-Funktionalität herunterladen. Ich weiß nicht, ob es irgendeine Technologie auf 9SIM gibt, die 9SIM als den ESIM-Chip des Telefons selbst simulieren kann. danke!

    1. Avatar von admin

      Ich habe gehört, dass dies durch die Erfassung von Paketen erreicht werden kann.

  7. Avatar von stevetrd
    stevetrd

    EasyEUICC hat meine 9eSIM-Karte erkannt.
    Um ein Profil hinzuzufügen, muss ich einen QR-Code scannen.
    Ich bin mir nicht sicher, ob es sich um einen QR-Code für die Ersteinrichtung handelt oder nicht?
    Bietet 9eSIM diese Möglichkeit?
    Oder ist dies ein typischer eSIM-Provider-Plan-QR-Code wie von Nomad, Eskimo oder anderen Anbietern?
    Bitte beraten Sie mich.

  8. Avatar von stevetrd
    stevetrd

    Vergessen Sie meine letzte Bemerkung.
    Ich habe einen QR-Code für ein Test-Nomad-Provider-Profil heruntergeladen und es wurde problemlos installiert.
    Aber das zuletzt aktualisierte EasyEUICC-App-Symbol ist aus meiner App-Liste und den Verknüpfungen auf dem Startbildschirm verschwunden!

  9. Avatar von kann nicht reg firsty esim
    kann firsty esim nicht registrieren

    Übereinstimmende ID (AC_token oder Ereignis-ID ist abgelehnt) (Fehlercode :8.2.6.3.8)

    1. Avatar von admin

      Es wird nicht zwischen ESIM-Profilen unterschieden, die möglicherweise inkompatibel sind. Wir haben dieses Problem bereits veröffentlicht und behoben. Darf ich fragen, welche ESIM des Anbieters Ihre ist?

  10. Avatar von judi online

    Gibt es in Ihrem Blog eine Kontaktseite? Ich habe Probleme, sie zu finden, aber ich würde
    möchte Ihnen eine E-Mail schicken. Ich habe einige Vorschläge für Ihren Blog Sie
    interessiert sein könnten, zu hören. Wie auch immer, toller Blog und ich freue mich darauf, ihn mit der Zeit wachsen zu sehen.

    1. Avatar von Unterstützung
      Unterstützung

      Ja, mein freundlicher Freund. Sie können mit uns per E-Mail kontaktieren: service@9esim.com oder support@9esim.com

  11. Avatar von shaniqua
    shaniqua

    Hallo,
    hat der eSIM-Adapter kann nur mit dem Bluetooth (oder wahrscheinlich jede andere cardreader, nehme ich an) Leser programmiert werden, oder ist es möglich, es mit Android-Software als auch zu schreiben? (Genau wie die 5esim-Karten?)

    1. Avatar von Unterstützung
      Unterstützung

      Sehr geehrter Kunde, die 9eSIM-Karte kann mit unserem BLE-Lesegerät oder einem PC/SC-Kartenlesegerät einer anderen Marke programmiert werden, und sie kann auch mit einer Android/iOS APP programmiert werden.
      Wenn Sie einen PC/SC-Leser haben, empfehlen wir Ihnen die mobile Anwendung NekokoLPA (beide haben eine Android/iOS-Version). Und wenn Sie ein Android-Handy haben, können Sie NekokoLPA Android-Version oder EasyEUICC versuchen. Ein Android-Telefon, in der Regel brauchen nicht den Kartenleser. Und, wenn Sie mit Wechat vertraut sind, dann können Sie aslo unsere eLPA Leser (die ein BLE-Kartenleser ist) verwenden, um die Karte zu programmieren.

  12. Avatar von Richard L Castleberry
    Richard L. Castleberry

    Ich habe soeben Ihr V2 esim erhalten.

    Ungesperrtes Pixel 8 Pro verwenden
    mit Android 15

    Ist das Herunterladen eines der ipacs erforderlich?

    1. Avatar von admin

      Unsere Software muss auf Android 9 oder höher verwendet werden.

  13. Avatar von 9esim v3
    9esim v3

    9esim v3版本没有内置ARA-M吗?使用安卓app无法读取

    1. Avatar von admin

      V3 hat ARA-M eingebaut, bitte laden Sie unsere App herunter. Einige Telefone erfordern möglicherweise einen Neustart

  14. Avatar von atmossatoshi
    atmossatoshi

    V2 работает, но после перезагрузки телефона пишет ara-m nicht unterstützt

    1. Avatar von admin
      admin

      Уважаемый пользователь, пожалуйста, используйте EasyEUICC для проверки совместимости вашего телефона. Если ARA-M несовместим, вам нужно использовать кардридер для записи профиля. Я не говорю по-русски, надеюсь, перевод правильный.

  15. Avatar von ghdao822
    ghdao822

    读卡器插入手机后仍显示无法从该读卡器读取

    1. Avatar von Lin
      Lin

      卡片有插入到读卡器吗?可否拍个照以及发生问题的截图邮件给我们看一下?dev@9esim.com 或 support@9esim.com

      1. Avatar von ghdao822
        ghdao822

        你好,解决了无法读取的问题,但是读取之后仍无法正常接收短信和使用网络。
        请问手机是只能将9esim卡插入手机卡槽后使用吗?用USB插入读卡器后会出现卡可以正常读取,但是无法接收短信和使用网络的问题。

        1. Avatar von Lin
          Lin

          您好!eSIM需要被modem读取并与运营商网络进行交互然后才能使移动蜂窝设备接入蜂窝网络。因此卡片在USB读卡器是不能直接被modem读取的。对于大部分安卓9及以后的手机是可以不需要借助读卡器下载的。可以直接在卡槽被modem识别,打APP之后又可以进行eSIM Profil管理。

  16. Avatar von Gill
    Gill

    短信和网络的使用有解决吗?我也遇到了。eSim在软件里看着全部正常,但是电话短信网络都不能用

    1. Avatar von Lin
      Lin

      您好!您是否可以从手机设置手机状态栏看到手机信号标识呢?即使是无服务状态也可以。只要能识别到卡片,说明它已经正常工作了。如果您将eSIM profile启用后,它没有信号,或者无法发送短信或打电话,大多数情况是手机设置与运营商的设置相关。即,您需要看一下您购买的套餐是否具备跨国漫游、是否包含短信发送,话音业务是否开通,是否包含数据流量等等。若您是在漫游状态下使用,您还需要将手机的漫游控制开关打开。

  17. Avatar von omarzeyad1988
    omarzeyad1988

    Meine 9 esim-Karte funktioniert nicht. Gibt es eine Lösung für mein Problem?

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Hallo, lieber Kunde, könnten Sie uns noch ein paar Details mitteilen?

  18. Avatar von JAY
    JAY

    德国沃丰达ESIM二维码下载成功后,无法识别该卡,显示未插入sim.切换其他ESIM卡正常使用

    1. Avatar von Lin
      Lin

      感谢您的反馈!这类问题主要由运营商profile内含文件兼容性问题引起。请问是否方便提供此profile的一些信息,我们希望找到此类profile复现问题。另外请提供一下eUICC info2,可以通过USB读卡器获取。相关错误信息请发送至:dev@9esim.com
      感谢您的支持与信任!祝您生活愉快!

  19. Avatar von 林8
    林8

    下载成功,切换后,但是手机识别不到卡片代表什么呢?是什么原因呢?切换其他esim正常.

    1. Avatar von Lin
      Lin

      您好!这个问题可能跟运营商的profile有关。请问是否可以提供发生此问题的套餐信息呢?我们尝试复现一下问题。另外,也请提供一下您的eUICC info2。可以在USB读卡器中获取。相关错误信息请发送至:dev@9esim.com
      感谢您的支持与信任!

  20. Avatar von ahai
    ahai

    请问一下管理员,V3上误删除的号码怎么恢复?有没有群组可以交流这个9esim的使用吗?

    1. Avatar von Lin
      Lin

      您好,您可以尝试将删除的通知发送给运营商并再次下载。部分运营商可以在删除后再次下载,但不是所有的运营商都支持。若有问题还需向您的运营商咨询。我们的Telegram交流群 https://t.me/simlink_ltd

  21. Avatar von Mary Jennifer Dunigan
    Mary Jennifer Dunigan

    ICH HABE DEN 9ESIM GEKAUFT UND KEINEN READER ERHALTEN, SO DASS ICH JETZT DAS GEFÜHL HABE, DEN ESIM UMSONST GEKAUFT ZU HABEN - EINE WEITERE VERSCHWENDUNG MEINER ZEIT UND MEINER FINANZEN. HILFE!!!

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Es tut uns sehr leid, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben. Es ist möglich, dass unser Servicepersonal Ihren Kartenleser übersehen hat. Das tut uns sehr leid! Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an. Sollte er tatsächlich übersehen worden sein, stellen wir Ihnen kostenlos einen neuen Kartenleser aus!

  22. Avatar von Israel
    Israel

    Yo tengo problemas con eliminar una esim. No puedo realizarllo ya que meñarca error como soluciono eso

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Können Sie ein Bild vom Bildschirm der Fehlermeldung aufnehmen, wenn Sie Ihr Profil löschen und es abschicken? ¡Gracias por su cooperación!

  23. Avatar von rah
    rah

    Hallo,
    Ich habe jetzt die aus dem Google-App-Store die App 9eSim installiert. Die Karte wird auch erkannt. Ich würde diese und die allgemeine Funktionalität jetzt gerne testen.
    1.) Ist das möglich?
    2.) gibt es auch eine Anleitung, die sich nur darauf bezieht, wie ich eine E-Sim kaufe und einrichte? Das würde mir sehr helfen!
    3.) In Ihrem Shop wird eine Eskimo 1 GB kostenlose weltweite ESIM angeboten! - Hat diese Beschränkungen und wenn ja welche!? Oder funktioniert diese weltweit unbeschränkt für TELEFON und DATEN!?

    Vielen Dank im Voraus!

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Hallo! Vielen Dank für Ihren Einkauf! Sie können andere Tests versuchen. Um eSIM-Pakete zu erwerben, müssen Sie unterschiedliche Anbieter finden, bei denen Sie diese erwerben können. Der auf unserer Website bereitgestellte Eskimo-Link dient lediglich der Vereinfachung des Testerlebnisses für alle. Ehrlich gesagt haben wir keine umfassenden Tests auf globaler Ebene durchgeführt. Die Gegenpartei verspricht, dass alle 9eSIM-Benutzer 1 GB weltweiten Datenverkehr kostenlos nutzen können, in Wirklichkeit werden damit jedoch möglicherweise nicht alle Winkel der Welt abgedeckt. Bitte betrachten Sie dies auch nur als Testerfahrung mit 9eSIM, da es Ihren Anforderungen an Arbeit, Leben und Unterhaltung möglicherweise nicht vollständig gerecht wird.
      Das ist alles. Nochmals vielen Dank für Ihren Einkauf! Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben!

  24. Avatar von ak
    ak

    Könnte 9esim bitte die APKs für Android aktualisieren und erwägen, EasyEUICC_9esim als offizielle 9eSIM-App auf Google Play zu veröffentlichen?

    Es scheint, dass die V2 und V3 sowohl EasyEUICC's ARA-M (Hash 2A...FA) als auch 9esim's ARA-M (Hash D1...1F) haben. Aber die V0 hat nur 9esim's ARA-M (Hash D1...1F).

    Mit Stand vom 6. Mai 2025 wurde EasyEUICC 1.3.0 gerade veröffentlicht. Allerdings ist EasyEUICC_9esim oben 1.2.0. EasyEUICC-basierte Anwendungen unterstützen nur ein ARA-M, daher benötigt die V0 EasyEUICC_9esim (modifiziert mit 9esims ARA-M) und kann nicht das unmodifizierte EasyEUICC 1.3.0 verwenden. (Die V2 und v3 können die unmodifizierte EasyEUICC 1.3.0 verwenden).

    NekokoLPA M 1.11.356 wurde auch gerade veröffentlicht. Allerdings ist 9esim-nLPA oben v1.10.331, während die offizielle 9eSIM App auf Google Play v1.11.355 ist. Diese auf NekokoLPA basierenden Apps unterstützen 9esims ARA-M, so dass die V0 jede von ihnen verwenden kann. EasyEUICC scheint jedoch besser für das Herunterladen zu funktionieren (z. B., http://redd.it/1k0grpi, http://redd.it/1kbutx6).

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Vielen Dank für Ihre wertvollen Vorschläge, die für uns sehr hilfreich sind! Könnten Sie uns bitte Ihre Kontaktinformationen zur Verfügung stellen? Wir würden Ihnen gerne ein kleines Geschenk als Zeichen unserer Dankbarkeit zukommen lassen! Bitte senden Sie Ihre Kontaktinformationen an dev@9esim.com

      1. Avatar von smy
        smy

        İ habe das gleiche Problem mit meinem v0. Kompatibilitätsprüfung gibt alle bestanden ✓ aber wenn es um das Hinzufügen eines eşim Profil kommt es zurück “ara-m nicht unterstützt. Ich denke, der vorherige Beitrag rät einen Weg nach vorn, aber ich war nicht in der Lage, es zu folgen. Bitte teilen Sie eine Methode, um das Problem mit klaren Richtlinien und direkte Links zu den apk's zu überwinden, die ich brauche, um herunterzuladen.

        1. Avatar von Lin
          Lin

          Hallo, wir haben bisher keine Fehlermeldung erhalten, dass ARA-M nicht unterstützt wird. Bitte geben Sie uns Ihre Bestellnummer zur Bestätigung an. Wenn es Ihnen recht ist, können Sie uns auch einen Screenshot der Fehlerseite zur Verfügung stellen. Darüber hinaus gibt es viele Produkte auf dem Markt, die den gleichen Chip wie unsere V0-Karte haben. Wenn das Produkt von einem anderen Unternehmen stammt, kann dieser Fehler angezeigt werden. Bei diesem Fehler können Sie, unabhängig davon, um welche Karte es sich handelt, ein Kartenlesegerät zum Herunterladen oder Verwalten des Profils verwenden, um dieses Problem zu lösen.

          1. Avatar von sadik
            sadik

            Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Die Karte wurde von einem Locak-Lieferanten gekauft und es stellte sich heraus, dass es keine echte 9esim war. Ich versuche immer noch, herauszufinden, welche Karte es ist 🙂

          2. Avatar von Lin
            Lin

            Das spielt keine Rolle. Wenn unsere APP Ihre Karte nicht erkennen kann, können Sie versuchen, sie mit einem PC/SC-Kartenleser zu verwalten, denn PC/SC-Kartenleser können sie immer erkennen, unabhängig von ähnlichen Produkten des Herstellers.

  25. Avatar von rund
    rund

    9esim v3 Ich habe 2 esims geschrieben. Wie kann ich esim auf meinem iPhone wechseln? Ich habe 9esim aus dem Appstore heruntergeladen und installiert, aber es erkennt 9esim nicht. Warum ist das so?

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Sie können die Profile mit STK auf dem iPhone wechseln. “Einstellungen” -> “Mobilfunk” -> “SIM-Anwendungen” -> “9eSIM”.

  26. Avatar von abc
    abc

    你好 我有個問題 假設我手機本身已有一個esim Profil 你們的應用可以把手機已有的profile轉到sim上嗎?還是我需要使用你們的應用 直接用QR重新下載一次profile?

    1. Avatar von Lin
      Lin

      您好,一个很关键的条件是需要您的eSIM profile供应商允许被转移。在新的Android系统版本及iOS版本中,设备端的软件应用已经具备了转移profile的能力,但它依然需要运营商的许可。在我们这种方案中,您一般需要先将原profile删除然后再使用我们的profile扫码下载,但是请您务必先与您的运营商确认好是否可以转移(可以和对方说是换手机了),否则您可能会无法找回您的profile。

  27. Avatar von qkmr534
    qkmr534

    你好, 買了2張9esim v3, 其中一張寫入了一個eSim Profil
    但試過用iphone及android的app也認不了2張9esim
    iphone更加不能認出eSim-Profil
    (香港版iphone12 iOS18.4)
    想問問可以如何處理? 謝謝

    1. Avatar von Lin
      Lin

      您好,请问您写入profile的时候是使用的我们的APP吗?如果是的话意味着它是可以被手机识别的。如果您是通过外部的读卡器写入的,您在写入profile后还需要启用profile。不过默认情况下它里面有一个通用的profile,以供一般手机系统检测到有SIM卡插入。
      回到您的问题,您说的 “不识别 ”是指在手机系统的设置里面检测不到有SIM卡插入吗?具体的问题可能还要提供更多的异常状态信息给我们。能否麻烦您将 设置-》蜂窝网络 界面截图发给我们一下呢?support@9esim.com

  28. Avatar von Monika Kloibhofer
    Monika Kloibhofer

    Hallo! Ich habe heute die 9esim erhalten und versuche es auf meinem Galaxy A52s 5G/Android zu aktivieren. Leider kann ich im SIM Manager die eingelegte SIM nicht einschalten. Wenn ich Einschalten drücke, passiert nichts, es bleibt ausgeschaltet. Es steht “Standarddienstanbieter” dabei. Was kann ich tun?

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Hallo, bitte laden Sie unsere APP herunter und laden Sie dann das eSIM-Profil über die APP herunter und aktivieren Sie dieses Profil. Danach können Sie sie wie eine normale SMI-Karte verwenden.

  29. Avatar von Mk
    Mk

    Muss ich diese Software runter laden damit die 9esim funktioniert?

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Hallo, das Herunterladen der Software dient lediglich dazu, das Herunterladen des Profils auf die 9eSIM-Karte zu erleichtern. Wenn das Profil heruntergeladen wurde, können Sie STK zum Verwalten des Profils verwenden. Für den allgemeinen Gebrauch ist keine 9eSIM-bezogene App erforderlich.

  30. Avatar von mileoron
    mileoron

    MiniLPA-Windows-x86_64 funktioniert nicht,
    lpac-Ausgabe wird nicht erfasst
    Weitere Informationen finden Sie im Protokoll.
    2025-05-26 03:30:37.528 [DefaultDispatcher-worker-6] INFO LPACExecutor - lpac stderr output -> SCardEstablishContext() failed: 8010001D
    2025-05-26 03:30:37.529 [DefaultDispatcher-worker-6] INFO LPACExecutor - lpac stderr output -> APDU driver init failed
    2025-05-26 03:30:37.649 [DefaultDispatcher-worker-6] INFO LPACExecutor - lpac Befehlseingabe -> Treiber apdu Liste
    2025-05-26 03:30:37.761 [DefaultDispatcher-worker-1] INFO LPACExecutor - lpac stderr output -> SCardEstablishContext() failed: 8010001D
    2025-05-26 03:30:37.762 [DefaultDispatcher-worker-1] INFO LPACExecutor - lpac stderr output -> APDU driver init failed

    Könnten Sie mir bitte helfen?

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Hallo, es tut mir sehr leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen gemacht haben! Diese Art von Problem wird normalerweise durch fehlende Systemkomponenten oder unzureichende Anwendungsberechtigungen verursacht. Sie können es noch einmal versuchen, indem Sie die Software mit Administratorrechten öffnen, oder überprüfen, ob sie mit einem anderen EasyLPA verwendet werden kann. Wenn beides nicht funktioniert, müssen Sie es eventuell auf einem anderen PC erneut versuchen.

      1. Avatar von mileoron
        mileoron

        Vielen Dank für Ihren Rat. Wahrscheinlich war die Smartcard-Politik in den PC-Einstellungen als ungenutzt abgeschaltet. Das Öffnen der Software mit Administratorrechten hat jedoch schließlich geholfen, Sim-Kartenprofile zu sehen.

  31. Avatar von Dmitriy
    Dmitrij

    Ich habe 9 eSIM gekauft. Das Programm verhält sich seltsam. Meine beiden Steckplätze unterstützen diese Technologie. Ich habe sie in den zweiten Steckplatz eingelegt und die SIM-Karte wurde im Programm angezeigt. Ich habe meine Nummer hinzugefügt, aber es gibt keine Möglichkeit, sie in der Anwendung zu verwalten. Die Nummer funktioniert einwandfrei. Das war gestern. Heute sieht die Anwendung die 9 eSIM in meinem Steckplatz nicht, ABER meine Nummer funktioniert weiterhin. Ich möchte eine weitere Nummer hinzufügen, aber ich kann nichts tun, weil die Anwendung die 9 eSIM in meinem Smartphone nicht erkennt. Vivo X200 Pro Mini Smartphone. Was raten Sie mir zu tun? Installierte Anwendung 9esim-nLPA

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Hallo, das von Ihnen erwähnte Problem kann durch eine abnormale APP verursacht werden, die Systemberechtigungen erhält. Bitte versuchen Sie die EasyEUICC APP. Vielen Dank! https://dl.9esim.com/eazyeuicc.apk

      1. Avatar von Dmitriy
        Dmitrij

        Wahrscheinlich haben Sie recht. Ich habe die Berechtigungen für den Autostart und den verknüpften Start erteilt und das Smartphone neu gebootet. So weit funktioniert alles korrekt. Die hinzugefügte SIM-Karte und die Möglichkeit, sie zu verwalten, wurden angezeigt.

  32. Avatar von Dmitriy
    Dmitrij

    Guten Tag! Ich habe die Android-App über den Link auf dieser Seite installiert. Ich habe mehrere Telefone hinzugefügt und alles funktioniert. Die App fordert zur Aktualisierung im Google Market auf. Nachdem ich das Update heruntergeladen habe, erscheint die Meldung, dass die App nicht installiert werden konnte. Muss ich aktualisieren und wie?

  33. Avatar von Evan
    Evan

    Hallo, ich habe eine 9eSIM-Karte gekauft und erhalten, um sie in meinem Xiaomi Mi 9T Pro zu verwenden, das laut Ihrer Website unterstützt wird.

    Leider habe ich, egal welche Android-App ich verwende (9eSIM aus dem Play Store, 9esim-nLPA und EasyEUICC_9esim), Probleme und kann die 9eSIM nicht verwenden, da ich die Meldung “ARA-M nicht unterstützt” erhalte.

    Bitte lassen Sie mich wissen, ob es eine Lösung gibt.

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Wenn dort steht, dass es keine korrekten ARA-M-Informationen gibt, bedeutet dies in der Regel, dass es sich nicht um unsere Karte handelt. Darf ich fragen, über welchen Kanal Sie das Produkt erworben haben?

      Aber auch wenn es sich bei Ihrer Karte nicht um eine 9eSIM handelt, können Sie sie mit einem Smartcard-Lesegerät bedienen. Sie müssen die Karte in das Kartenlesegerät einlegen und dann das Kartenlesegerät an den USB-Anschluss des Telefons anschließen, damit Sie die 9eSIM-bezogenen Anwendungen verwenden können, um das Profil auf der Karte zu lesen und zu verwalten. Ich hoffe, das hilft Ihnen.

      1. Avatar von Evan
        Evan

        Dies ist definitiv Ihre Karte, da ich sie in Ihrem Online-Shop gekauft habe.

        Ich habe bereits viele E-Mails mit Ihrem Support-Team ausgetauscht, ohne eine Lösung zu finden. Allerdings hat niemand die Möglichkeit erwähnt, ein Kartenlesegerät zu verwenden.

        Da die Karte trotz der Angaben auf Ihrer Website nicht mit meinem Handymodell funktioniert, sollte ich sie gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben können, oder könnten Sie mir alternativ ein kostenloses Kartenlesegerät schicken?

        1. Avatar von Lin
          Lin

          OK, bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an (email support@9esim.com), wird mein Kollege helfen, das zu überprüfen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu bieten. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Ihr Verständnis!

  34. Avatar von Dmitriy
    Dmitrij

    Guten Tag! Ich habe die Android-App über den Link auf dieser Seite installiert. Ich habe mehrere Telefone hinzugefügt und alles funktioniert. Die App fordert zur Aktualisierung im Google Market auf. Nachdem ich das Update heruntergeladen habe, erscheint die Meldung, dass die App nicht installiert werden konnte. Muss ich aktualisieren und wie? Bitte beantworten Sie meine Frage. Heute hat die Anwendung erneut versucht, sich zu aktualisieren, aber es hat nicht geklappt. Bei der Installation erscheint eine Fehlermeldung

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Könnten Sie weitere Fehlerinformationen weitergeben, z. B. einen Screenshot des Installationsfehlers?

      1. Avatar von Dmitriy
        Dmitrij

        Wie kann ich einen Screenshot hinterlassen? Sie haben nicht die Möglichkeit, ein Foto auf der Website anzuhängen

        1. Avatar von Dmitriy
          Dmitrij

          Es erscheint ein Fenster mit der folgenden Meldung: Die Anwendung ‘9eSIM’ konnte nicht installiert werden. Versuchen Sie es erneut. Wenn dies nicht hilft, verwenden Sie die Tipps zur Fehlerbehebung. Senden Sie eine Rückmeldung. Schließen.”

  35. Avatar von Zhu Zhu
    Zhu Zhu

    国行小米澎湃最新系统,9eSIM v3里,如果启用了一个eSIM配置文件,然后在系统设置中选择停用sim卡,那么这个eSIM配置就无法继续使用,系统会提示 “未插入SIM卡”,但换到其他的eSIM又是正常的。用这个不行的配置文件换到其他手机也是正常的。虽然据说可以通过连接电脑使用adb命令pm clear解决,但请问有没有更加简便的方法,并且想询问一下形成这种情况的原因是什么。

    1. Avatar von Lin
      Lin

      非常感谢您的反馈!请问您的机型及系统版本是什么,我们尝试复现一下问题看看能否得到一些原因。从目前的情况看,这是终端导致的异常,但也许可以有办法进行兼容,因此我们需要有一个快速复现的方法以便测试。再次感谢您的热心反馈,谢谢你!

      1. Avatar von Zhu Zhu
        Zhu Zhu

        Redmi K60 和 Redmi Note 12 Turbo均出现,系统版本为小米HyperOS 2.0.9和2.0.7。

        1. Avatar von net famous
          Netz bekannt

          可以看看这个位置说明的原因,估计与esim.me 的V1卡和V2卡是一个原因,[Nur V1-Karten]: eSIM-Profil kann unter Android 13/14 nicht wieder aktiviert werden
          Deaktivieren Sie unter Android 13/14 NIEMALS den SIM-Steckplatz, in dem sich die eSIM.me-Karte befindet.
          Dadurch wird das derzeit aktive eSIM-Profil nicht mehr verfügbar sein!

          Ab Android 11 und neuer weist Android jeder in das Telefon eingelegten SIM-Karte eine CardID zu und “merkt” sich die Einstellungen dieser SIM-Karte, einschließlich ihres Status (aktiviert/deaktiviert).

          Android OS 13/14 kann eSIM-Profile verarbeiten. Da eSIM-Profile die “digitale” Version einer SIM-Karte sind, wird ihnen auch eine CardID zugewiesen.
          Jedes eSIM-Profil erhält also seine CardID, einschließlich seines Status.

          Wenn Sie einen SIM-Steckplatz deaktivieren (wollen), setzt Android den Status dieser Karten-ID auf “deaktiviert”.

          Leider ist Android dann nicht in der Lage, den Status wieder auf “aktiviert” zu setzen. Dies ist ein Android BUG.

          So merkt es sich, dass es deaktiviert wurde, und Sie können nicht mehr auf die CardID und das eSIM-Profil zugreifen.

          Sie haben die folgenden Möglichkeiten:

          a) Installieren Sie neue eSIM-Profile oder wechseln Sie zu installierten eSIM-Profilen.
          Verwenden Sie NUR die eSIM.me APP, um ein eSIM-Profil zu aktivieren/deaktivieren.

          Solange Sie sie nicht in den Systemeinstellungen auf “deaktiviert” setzen, indem Sie den SIM-Steckplatz deaktivieren, werden sie funktionieren.

          b) Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück. Dadurch wird die “Liste” mit den Status der CardIDs gelöscht.

          c) Wenn Ihr Telefon gerootet ist, können Sie dieser Anleitung folgen, die ein Benutzer erstellt hat, um die SIM-Karten in der Android-Liste manuell zu aktivieren:

          https://forum.xda-developers.com/t/guide-root-fix-re-enable-disabled-esim-me-card-when-no-sim-card-is-detected-may-work-for-all-sim-cards.4548895/#post-88091389

  36. Avatar von GE
    GE

    安卓的,我安装了4个卡,开始正常,过几天所有的都无法使用,
    我用 9esim-Nlpa app启用时没有任何反应,
    我用9ESIM LPA 切换显示无法切换到新的ESIM配置文件,并且弹出一个日志文件,4个卡都是如此.1个是 沃丰达,1个是 Helium,1个是REDTEAGO,1个是Firsty.
    除了留言,有其他联系方式吗?你网站留的电报,我发送不了信息给你,显示必须双向联系人才能交流,

    1. Avatar von Lin
      Lin

      谢谢您的反馈。除了留言您还可以通过网页下面的Telegram与我们取得联系,或者找到9eSIM中文流群。

  37. Avatar von GE
    GE

    接上面的,找到原因了.双卡的手机,我启用后(比如卡1正常卡,卡2为9ESIM),在手机系统网络设置里面只要点击过停用卡2,然后在这个手机将无法识别卡2里面的9ESIM了(手机根本识别不到有9esim这个卡,就像是没有插卡,但是APP打开能看到).换一个手机正常使用.这算不算BUG?停用一下9esim卡槽然后就无法启用了,换卡槽也识别不了.手机是小米14 红米K60

    1. Avatar von Lin
      Lin

      我们确实有接到部分用户报告这个问题。目前发现解决的办法是需要使用adb或者在设置中清理一下telephony的使用数据后可以恢复。
      参考指令,请注意备份好数据:
      adb shell pm clear com.android.providers.telephony
      adb shell pm clear com.android.phone
      adb shell pm clear com.android.stk
      adb shell pm clear com.android.stk2

      1. Avatar von GE
        GE

        请问你上面上说的这个如何操作 “”在设置中清理一下telephony的使用数据””.
        我找到原因了,小米手机在手机设置 只要禁用了1次9esim 卡后,就会变成无法识别.

  38. Avatar von KANXV
    KANXV

    专家发现 Kigen eSIM 技术存在严重缺陷,影响数十亿台设备。9eSIM EUICC Firmware (basierend auf Kigen),9eSIM v3卡如何安装补丁或如何修复?

    1. Avatar von Lin
      Lin

      您好!这个问题主要涉及到2025.1.24以前的V3产品。如果您手上的V3是此时间以前发货的,我们提供以下两种方案:
      联系我们的客服,然后
      1、将您卡片寄给我们进行返厂修复(注意,有可能丢失数据);
      2、我们寄回一张新的卡片给您。

      另外,此问题主要是卡片中携带的测试profile可能会被恶意利用;因此,只要卡片不被三方拿到则不会被影响。

  39. Avatar von Nay
    Nein

    Wie kann man die 9esim-Firmware aktualisieren? Sie verwenden Kigen und die aktuellen 9esim V3-Karten verwenden alle die 36.18.5 eUICC-Firmware-Version vom Startdatum der esim (24/01/2025), die sicherlich mit GSMA TS.48 v6.0 kommt, ich zitiere: “Laut einem von Kigen veröffentlichten Hinweis ist die Schwachstelle im GSMA TS.48 Generic Test Profile, Version 6.0 und früher, verwurzelt, das in eSIM-Produkten für Funkkonformitätstests verwendet werden soll.

    Insbesondere ermöglicht dieser Mangel die Installation nicht verifizierter und potenziell bösartiger Applets. GSMA TS.48 v7.0, das letzten Monat veröffentlicht wurde, entschärft das Problem, indem es die Verwendung des Testprofils einschränkt.”

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Hallo! Dieses Problem betrifft hauptsächlich V3-Produkte, die vor dem 24. Januar 2025 ausgeliefert wurden. Wenn Ihr V3 vor diesem Datum ausgeliefert wurde, bieten wir zwei Optionen an:
      Kontaktieren Sie unseren Kundendienst und dann
      1. Schicken Sie uns Ihre Karte zur Reparatur ins Werk (Hinweis: Es kann zu Datenverlusten kommen);
      2. Wir schicken Ihnen eine neue Karte.

      Außerdem betrifft dieses Problem in erster Linie das auf der Karte enthaltene Testprofil, das böswillig ausgenutzt werden könnte; solange die Karte also nicht von einem Dritten erworben wird, ist sie nicht betroffen.

  40. Avatar von YB
    YB

    Vor kurzem habe ich xiaomi Poco m7 pro 5G Modell in Südkorea gekauft.
    Könnten Sie bitte für mich prüfen
    Dies ist die Kompatibilitätsprüfung der 9eSIM LPA-Anwendung wie folgt

    Kompatibilitätsprüfung

    System-Merkmale
    Ob Ihr Gerät über alle erforderlichen Funktionen für die Verwaltung von eUICC-Wechselkarten verfügt. Zum Beispiel Basistelefonie und OMAPI-Unterstützung.
    (Angekreuzt: Ja)

    OMAPI-Konnektivität
    Erlaubt Ihr Gerät den Zugriff auf Secure Elements auf SIM-Karten über OMAPI?
    (Angekreuzt: Ja)

    ISD-R Kanalzugang
    Der OMAPI-Zugriff auf ISD-R ist nur auf den folgenden SIM-Slots möglich: SIM1.
    (Geprüft: Warnung/Aufruf)

    Nicht auf der Liste der bekannten Defekte
    Ups, Ihr Gerät ist dafür bekannt, dass es Fehler beim Zugriff auf entfernbare eSIMs hat. Das bedeutet nicht unbedingt, dass es überhaupt nicht funktioniert, aber Sie müssen mit Vorsicht vorgehen.
    (Geprüft: Warnung/Aufruf)

    Unterstützung von USB-Kartenlesern
    Sie können eSIMs über handelsübliche USB-CCID-Lesegeräte auf diesem Gerät verwalten (auch wenn Sie hier andere Punkte angekreuzt haben). Stecken Sie den Kartenleser ein und öffnen Sie dann diese App, um eSIMs auf diese Weise zu verwalten.
    (Angekreuzt: Ja)

    Fazit (nicht-USB)
    Ihr Gerät ist bekannt dafür, dass es beim Zugriff auf eingelegte, herausnehmbare eSIMs fehlerhaft ist. Ein herausnehmbares eSIM-Profil, das bereits mit einem eSIM-Profil geladen wurde, funktioniert jedoch weiterhin. Sie können auch manuell ein USB-Kartenlesegerät verwenden, das an dieses Gerät angeschlossen ist, um Profile zu verwalten, selbst wenn Sie keine in Ihr Gerät eingelegte Karte verwalten können.
    (Geprüft: Warnung/Aufruf)

    Kann mein Telefon Ihr 9esim verwenden?

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Hallo, Ihr Gerät kann 9eSIM-Karten verwenden. Im Allgemeinen müssen wir nur auf die OMAPI-Option achten. Wenn OMAPI unterstützt wird, bedeutet das, dass Ihr Gerät Profile direkt auf die 9eSIM-Karte herunterladen kann. Wird OMAPI nicht unterstützt, wohl aber ein USB-Kartenlesegerät, müssen Sie ein separates Kartenlesegerät kaufen, um Profile auf die 9eSIM-Karte herunterzuladen. Sobald das Profil erfolgreich heruntergeladen wurde, kann es auf fast allen Handheld-Geräten verwendet werden. Vorgänge wie das “Aktivieren” und “Deaktivieren” des Profils können auch über die SIM-Anwendung (STK) in der Schnittstelle “Einstellungen” des Geräts vorgenommen werden.

    2. Avatar von Mood Indigo
      Stimmung Indigo

      Die gleiche Meldung hatte ich vor kurzem auf einem Samsung A53:

      ISD-R Kanalzugang
      Der OMAPI-Zugriff auf ISD-R ist nur auf den folgenden SIM-Slots möglich: SIM1.
      (Geprüft: Warnung/Aufruf)

      “Einstellungen” => “Verbindungen” => “Sim Manager” zeigt nur SIM1 an, obwohl es sich um ein Samsung A53 Dual handelt, das 2 SIM-Slots hat; mein zweiter Slot war leer. Ich habe die 9esim-Karte in SIM2 eingelegt und “Kompatibilitätsprüfung” erneut ausgeführt. Diesmal waren alle Kästchen mit einem Häkchen versehen und der “Sim Manager” zeigt beide Steckplätze an. Kein Problem mit einem Samsung A53 Dual.

      Ich hoffe, Ihr Telefon ist auch ein Dual-Handy.

  41. Avatar von 雲滾滾
    雲滾滾

    Galaxy S25可以用嗎?

  42. Avatar von Mood Indigo
    Stimmung Indigo

    Funktionsanfrage für EasyEUICC_9esim

    Ich habe mehrere zeitlich begrenzte touristische esim-Profile und ein “permanentes” Profil, das im Rahmen meines mobilen Datentarifs bereitgestellt wird. Das letztgenannte Profil ist wertvoll, da es mich viel $$$ kosten würde, einen Ersatz anzufordern, wenn ich es versehentlich löschen würde.

    Es wäre schön, wenn EasyEUICC_9esim eine Liste der wertvollen oder geschützten Profile führen könnte. Wenn ein Profil geschützt ist, gibt es im Menü des Profils keinen Eintrag “Löschen”, auch wenn das Profil deaktiviert ist. Profile können über “Einstellungen” im oberen Menü zur geschützten Liste hinzugefügt oder daraus entfernt werden. Ich hoffe, dass Sie die Implementierung dieser Funktion in Betracht ziehen würden. Ich danke Ihnen.

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Wir haben Ihre Vorschläge erhalten, herzlichen Dank!

  43. Avatar von Mood Indigo
    Stimmung Indigo

    Funktionsanfrage für EasyEUICC_9esim: Link zur Datennutzung

    Beim Kauf von esim-Profilen schickt der Verkäufer eine E-Mail, die den QR-Code zum Herunterladen des Profils sowie einen Link zu einer Webseite enthält, auf der das bereits verbrauchte Datenvolumen für dieses Profil angezeigt wird.

    Es wäre schön, wenn die EasyEUICC_9esim-App einen Mechanismus bereitstellen könnte, mit dem der Benutzer den Datennutzungslink beim Hinzufügen eines Profils in die App kopieren und einfügen kann, und eine Möglichkeit, die App dazu zu bringen, bei der Verwendung des Profils einen Webbrowser zu diesem Link zu öffnen. Wenn der Link in das Profil eingebettet ist, sollte die App diesen Link anzeigen, um dem Nutzer das Kopieren und Einfügen zu ersparen. Ich hoffe, dass Sie die Implementierung dieser Funktion in Betracht ziehen würden. Ich danke Ihnen.

  44. Avatar von Mohamed AIT
    Mohamed AIT

    Ich konvertiere meine Sim-Karte in esim mit Orange Marokko, aber es funktioniert nicht.

    der Fehler ist unten, was ist die unmittelbare Lösung bitte:

    matchingId wird abgelehnt
    resaon: 3.8
    Unterpunkt: 8.2.6

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Hallo, Sie müssen die EID Ihrer 9eSIM-Karte an Ihren Betreiber melden, bevor Sie normal herunterladen können.

  45. Avatar von ym9898646
    ym9898646

    Hallo,
    Ich habe ein Samsung Galaxy A15. Mein 9eSIM-Paket enthält einen ARA-M-Dongle, aber ich erhalte immer wieder die Fehlermeldung: “ARA-M wird nicht unterstützt”.
    Ich habe erfahren, dass mein Gerät einen S1K-Dongle benötigt, um korrekt zu funktionieren.
    Können Sie mir bitte bei der Suche nach einem Ersatz für die S1K-Version helfen?
    Vielen Dank im Voraus!

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Hallo, wenn Sie unseren SIM-Leser gekauft haben, können Sie unsere Karte in den Kartenleser einlegen, dann den Kartenleser in Ihr Telefon einlegen und dann unsere APP öffnen. Unsere APP wird den USB-Kartenleser erkennen und die 9eSIM-Karte erkennen.

  46. Avatar von Bernd
    Bernd

    Hallo, ich habe ein nagelneues Kartenlesegerät (heute angekommen=.

    Wenn ich es über einen Adapter an USB-A in meinem PC anschließe, leuchtet die blaue LED für ein paar Sekunden.
    Danach keine LED und die App auf dem iPhone in WeChat findet das Lesegerät nicht.

    Direkt im BT kann ich den Leser auch nicht sehen.

    Was ist das Problem?

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie, dass ich Ihnen so spät antworte!
      Wenn Sie das Lesegerät vor kurzem gekauft haben, erhalten Sie möglicherweise den Typ PC/SC-Lesegerät, d. h. es handelt sich nicht um die BT-Version (wir liefern nur Anfang des letzten Jahres).

      Für PC/SC-Leser müssen Sie unsere APP herunterladen. Hier finden Sie die richtigen APPs (Android, iOS, Windows, MacOS, Linux):https://www.9esim.com/ecosystem-software-download/

      1. Avatar von Bernd
        Bernd

        Das Problem ist, dass Sie das nirgendwo geschrieben haben.

        Mein iPhone 14 verfügt nicht über USB-C.
        Ich habe Ihre Lösung wegen der Bluetooth-Funktion bestellt.

        Jetzt kann ich das Lesegerät nicht mehr zusammen mit dem Telefon verwenden.

        Können Sie mir ein BT-Lesegerät schicken?

  47. Avatar von g87122
    g87122

    Gibt es ein Firmware-Update für V2-Karten? Die eUICC Firmware Version auf der Karte sieht alt aus. Haben sie die Kigen-Schwachstelle?

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Hallo, wir bieten keine separaten Firmware-Upgrade-Pakete für Benutzer an und werden dies auch nicht tun. Wenn Ihre Karte ein Problem hat, können wir sie durch eine neue Karte ersetzen.

  48. Avatar von mk69
    mk69

    Ich habe eine V0 und eine V3 gekauft, und sie funktionieren perfekt.

    Eine Frage: Ist es möglich, ein bestehendes eSim-Profil vom internen Telefon auf die Karte zu importieren und zu exportieren?

    (Mein Anbieter registriert die eSim über seine App, und die funktioniert leider nicht mit QR-Codes...)

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Vielen Dank für Ihr Lob!

      Technisch gesehen kann Ihr Profil nicht importiert oder exportiert werden; dies ist eine notwendige Sicherheitsanforderung, die von den technischen Spezifikationen der GSMA vorgeschrieben wird.

      Sie können jedoch bei Ihrem Netzbetreiber nachfragen, ob Sie Ihre vorhandene SIM-Karte in eine eSIM-Karte umwandeln können. Dazu müssen Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden.

  49. Avatar von a.vermeulen58
    a.vermeulen58

    Hallo Gestern habe ich meine 9esim-Karte zusammen mit einem Kartenlesegerät erhalten.
    Die Bestellnummer lautet: 46584 (2025-12-30).
    Die Simkarte selbst funktioniert gut auf einem Android-Handy.

    Der Kartenleser funktioniert jedoch überhaupt nicht.
    Ich habe es auf einem iPhone, IPAD, Windows-PC und MACbook ausprobiert.
    Bei keinem dieser Geräte leuchtet die LED im Kartenleser auf, und die Software ist nicht in der Lage, den Kartenleser zu erkennen.
    Es sieht so aus, als ob der Kartenleser "Dead on Arrival" (DOA) ist. Können Sie mir bitte so schnell wie möglich ein funktionierendes Gerät schicken?

    1. Avatar von Lin
      Lin

      Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten! Wir haben Ihnen einen neuen SIM-Kartenleser zugeschickt und wir sehen, dass Sie am 15. Januar 2026 dafür unterschrieben haben. Wir hoffen, dass Sie ihn gerne benutzen!

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