Datenschutzerklärung

Nur Daten, die du direkt angibst oder die für den Betrieb nötig sind:

• Konto- & Bestelldaten: Name, E-Mail, Lieferadresse, optional Telefon, Bestellverlauf.
• Zahlung: über Stripe — wir sehen nie deine Kartennummer, nur die letzten vier Ziffern und eine Zahlungs-ID.
• Partnerprogramm: bei Teilnahme — Name, E-Mail, Auszahlungsdetails, deine Codes, mit Code platzierte Bestellungen.
• Technische Daten: IP, Browser, besuchte Seiten, Referrer — für Sicherheit, Betrugsprävention und aggregierte Analyse.

Wir speichern keine eSIM-Profilinhalte. Profile leben auf der Karte; wir haben keine Kopie.

Strikt zur Bereitstellung des Service:

• Bestellungen abwickeln und versenden
• Zahlungen und Rückerstattungen
• Support-Anfragen beantworten
• Partnerprovisionen berechnen
• Betrug erkennen
• UK-Buchhaltungs- und Zollvorschriften erfüllen

Wir verkaufen oder vermieten keine Daten und nutzen sie nicht für verhaltensbasierte Werbung.

Wir stützen uns auf:

• Vertragsdurchführung — Bestellung, Zahlung, Versand.
• Berechtigtes Interesse — Betrugsprävention, einfache Analyse, Support.
• Einwilligung — für Marketing-E-Mail; jederzeit widerrufbar.
• Gesetzliche Pflicht — Steuern und Zoll.

Außerhalb der UK greifen vergleichbare Datenschutzregeln über die Standardvertragsklauseln unserer Auftragsverarbeiter.

Nur die nötigen Auftragsverarbeiter:

• Stripe — Zahlungen
• Royal Mail, DHL, EMS — Versand und Tracking
• Resend / Postmark — transaktionale E-Mail
• Cloudflare — DNS, Edge-Caching, DDoS-Schutz
• Sentry — Fehler-Tracking (keine PII in Payloads)

Mit jedem ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

Bestelldaten 7 Jahre nach UK Companies Act 2006. Danach gelöscht oder anonymisiert.

Konto-Daten ohne Bestellung sind auf Anfrage jederzeit löschbar. Partner-Daten bleiben, solange das Konto aktiv ist, plus 7 Jahre für Buchhaltung.

Unter UK GDPR kannst du:

• Auskunft über deine Daten verlangen
• Berichtigung verlangen
• Löschung verlangen, vorbehaltlich der 7-Jahres-Buchhaltung
• Marketing-Verarbeitung stoppen lassen
• Beschwerde bei der ICO (https://ico.org.uk) einreichen

E-Mail an service@9esim.com von der hinterlegten Adresse. Antwort innerhalb 30 Tagen.

Nur strikt notwendige Cookies — Warenkorb, Spracheinstellung, Affiliate-Code-Status. Keine Drittanbieter-Tracker, kein Cookie-Banner (nicht erforderlich für strikt notwendige Cookies nach UK-Recht).

Wenn wir später Analytics ergänzen (z. B. das datenschutzfreundliche, EU-gehostete Plausible), wird IP-anonymisiert und hier dokumentiert vor dem Rollout.

Diese Seite wird aktualisiert, wenn sich Verfahren oder Auftragsverarbeiter ändern. Das Datum oben spiegelt die letzte Revision. Wesentliche Änderungen werden zusätzlich per E-Mail mitgeteilt.