Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB regeln den Kauf und die Nutzung von 9eSIM-Hardware sowie aller Dienste auf 9esim.com bzw. webstore.9esim.com durch SIMLINK Ltd. Mit der Bestellung oder Nutzung der Seite akzeptierst du sie.
1. Wer wir sind
SIMLINK Ltd, eingetragen in England und Wales (Reg-Nr. 13985642). Sitz: Cambridge, UK. USt-Nummer auf Anfrage. Handelsname 9eSIM.
2. Was wir verkaufen
Wir verkaufen physische Hardware im SIM-Karten-Format (V0, V0 Max, V3 und USB-C-Lesegerät) sowie Begleit-Software. Wir verkaufen keine eSIM-Profile oder Mobilfunk. Karten sind im Lieferzustand leer; Profile beziehst du von einem GSMA-konformen Anbieter.
3. Bestellung & Zahlung
Eine Bestellung ist mit Checkout-Abschluss und Bestellbestätigung verbindlich. Preise in USD, sofern nicht anders angegeben; Steuern und Zoll außerhalb der UK trägt der Käufer.
Zahlung über Stripe (Karten, Apple Pay, Google Pay). Zahlung wird beim Bestellen eingezogen; Versand 1–2 Werktage danach.
4. Versand & Lieferung
Siehe Versandrichtlinie unter /shipping. Risiko geht mit der Zustellung durch den Carrier auf dich über. Verlust-Reklamationen werden mit dem Carrier abgewickelt — wir helfen, der Zeitrahmen liegt jedoch beim Carrier.
5. Rückgabe & Garantie
30-Tage-Rückgabefenster für ungenutzte Karten in Originalverpackung. 12-Monats-Hardwaregarantie. Vollständige Bedingungen — inkl. Definition 'genutzt' — siehe Versand & Rückgabe. Genehmigte Garantieleistungen kostenlos; nutzerverursachte Schäden nicht abgedeckt.
6. Akzeptable Nutzung
Du verpflichtest dich, 9eSIM-Hardware und -Software nicht zu verwenden, um:
- Carrier-Abrechnung oder Betrugsprävention zu umgehen
- eSIM-Profile zu halten/transferieren, zu denen du kein Recht hast
- Das Secure Element zu reverse-engineern, um Profile zu klonen
- Karten als anderes Produkt weiterzuverkaufen ohne Hinweis auf die Hardware
Verstöße können zur Sperrung führen.
7. Software-Lizenz
Die 9eSIM-Android-App, MiniLPA und der LPA-Stack sind unter ihren jeweiligen Open-Source-Lizenzen verfügbar (meist MIT oder Apache-2.0; Repo enthält die kanonischen Bedingungen). Die Karten-Firmware selbst ist nicht Open Source und nur zur Nutzung mit der gelieferten Karte lizenziert.
Für Drittanbieter-Tools (NekokoLPA etc.) gelten deren eigene Lizenzen.
8. Haftung
Unsere Haftung pro Bestellung ist auf den Bestellwert begrenzt. Indirekte oder Folgeschäden (Gewinnausfall, Datenverlust durch Netzausfall etc.) sind ausgeschlossen.
Nichts schließt Haftung für Tod oder Personenschäden durch Fahrlässigkeit, Betrug oder gesetzlich nicht ausschließbare Tatbestände aus.
9. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht von England und Wales. Gerichtsstand: England und Wales, sofern zwingendes Verbraucherrecht in deinem Land kein anderes Forum vorschreibt.
Wir lösen Streit am liebsten direkt — schreib uns zuerst.